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MA設計

目的を明確化したMA導入・設計を

MA導入自体が目的となり、何をしたいのかが不明確なままツール選定が進んでいるケースを多く見かけます。電通エルフトアーキテクトでは、カスタマージャーニー・KPIを明確化することで導入目的を定め、お客様のマーケティング課題を解決する最適なMAの導入・設計をご支援します。

Point 01

よくある失敗パターンを熟知しているからこそ生まれた導入支援

「各部署との利害調整によって本来の導入目的を見失う」「MAオートメーション導入で実現したいことを曖昧にしたまま機能比較に労力を割いてしまう」これらはMA導入時によく陥る失敗パターンです。
MAで解決できる課題は、「自動化」「可視化」「獲得数最大化」の3つ。
これらをカスタマージャーニーの「どの工程」で「どの程度」実現したいのかを明確化することで導入ツールや導入後のシナリオ設計、運用オペレーションが定まります。

Point 02

お客様に最適なMAツールをご提案

電通エルフトアーキテクトは、MA製品のベンダーでも代理店でもありません。売り手としてではなく、お客様側の立場・目線から、買い手としてMAの選定を行います。